Trực tiếp / Casino
xây dựng chính sách này để bạn biết chính xác thông tin nào chúng tôi thu thập, lý do thu thập và cách bạn kiểm soát dữ liệu của mình. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn đăng ký tài khoản trên ak168a, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ: tên đăng nhập, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh ví thanh toán. Với các giao dịch qua MoMo, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng, chúng tôi ghi nhận mã giao dịch và trạng thái thanh toán — không lưu trữ mật khẩu ví hoặc mã PIN của bạn. Dữ liệu được xử lý trên máy chủ bảo mật với mã hóa SSL. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Một số dữ liệu phiên như địa chỉ IP và loại thiết bị được thu thập tự động để hỗ trợ kỹ thuật và phát hiện truy cập bất thường. Thời gian lưu trữ dữ liệu được quy định theo yêu cầu vận hành dịch vụ; bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan bất cứ lúc nào qua kênh hỗ trợ. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận chính sách này theo luật địa phương và điều kiện của khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn nạp tiền qua MoMo, chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch và số tiền. Thông tin đăng nhập ví MoMo của bạn không đi qua hệ thống của chúng tôi và không được lưu lại.
Giao dịch Viettel Money được xác nhận qua mã tham chiếu do nhà mạng cung cấp. Chúng tôi không truy cập tài khoản Viettel Money của bạn mà chỉ nhận kết quả xác nhận thanh toán.
Với Bank Transfer, chúng tôi ghi nhận số tài khoản gửi và nội dung chuyển khoản để đối soát. Thông tin này được lưu trong hồ sơ giao dịch của bạn và có thể xem lại trong tài khoản sau khi đăng nhập.
Loại thiết bị, hệ điều hành và phiên truy cập được ghi lại để phát hiện đăng nhập bất thường. Bạn sẽ thấy thông báo nếu có phiên đăng nhập từ thiết bị lạ.
Không phải mọi thứ trên nền tảng đều thuộc cùng một phạm vi bảo vệ. Bảng dưới cho bạn thấy rõ ranh giới giữa những gì chính sách này điều chỉnh và những gì nằm ngoài trách nhiệm trực tiếp của chúng tôi.
Toàn bộ dữ liệu đăng ký, lịch sử đăng nhập và thông tin xác minh tài khoản đều nằm trong phạm vi chính sách này. Bạn có quyền xem, chỉnh sửa và yêu cầu xóa các dữ liệu này.
Hồ sơ nạp và rút qua MoMo, Viettel Money và Bank Transfer được lưu trong tài khoản của bạn. Chính sách này áp dụng cho cách chúng tôi xử lý và bảo vệ những bản ghi đó.
Dữ liệu phiên chơi như lịch sử cược và kết quả ván trong sảnh casino hoặc khu vực thể thao được ghi lại cho mục đích vận hành và hỗ trợ kỹ thuật. Bạn có thể yêu cầu trích xuất lịch sử này.
Các liên kết ra ngoài nền tảng ak168a, ví dụ trang cổng thanh toán của ngân hàng hoặc nhà mạng, có chính sách riêng. Chúng tôi không kiểm soát cách bên thứ ba xử lý dữ liệu của bạn sau khi bạn rời khỏi trang của chúng tôi.
Bạn không chỉ đơn thuần là chủ thể dữ liệu — bạn có quyền hành động cụ thể. Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt hồ sơ để xem thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu. Nếu có sai sót — tên, số điện thoại hay email — bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp tại đó mà không cần liên hệ hỗ trợ. Với các yêu cầu phức tạp hơn như xóa tài khoản hoàn toàn hoặc trích xuất toàn bộ dữ liệu, hãy gửi yêu cầu qua kênh live chat hoặc email hỗ trợ — đội ngũ của chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình đã định. Mọi yêu cầu đều được ghi nhận và phản hồi; không có yêu cầu nào bị bỏ qua mà không có phản hồi.
Vào mục tài khoản sau khi đăng nhập để xem thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và thiết bị đã đăng nhập. Dữ liệu hiển thị theo thời gian thực.
Email, số điện thoại và thông tin hồ sơ có thể cập nhật trong phần cài đặt tài khoản. Một số thay đổi yêu cầu xác minh bằng mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký.
Nếu có điều gì chưa rõ về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, hãy hỏi trực tiếp qua live chat. Chúng tôi sẽ giải thích cụ thể, không vòng vo.
Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu và thông báo khi hoàn tất, theo luật địa phương áp dụng.
Có thắc mắc về dữ liệu cá nhân hoặc muốn thực hiện quyền của mình? Ba kênh dưới đây đều dẫn thẳng đến đội ngũ xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư.
Kênh nhanh nhất để hỏi về dữ liệu tài khoản hoặc cookies. Truy cập vào tài khoản và mở cửa sổ chat để bắt đầu.
Dùng email để gửi yêu cầu chính thức như xóa dữ liệu hoặc trích xuất hồ sơ. Phản hồi được ghi nhận theo thứ tự tiếp nhận.
Với vấn đề liên quan đến xác minh ví MoMo, Viettel Money hoặc Bank Transfer trong bản ghi tài khoản, liên hệ bộ phận hỗ trợ tài khoản chuyên biệt.
Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSL trong quá trình truyền tải. Phiên đăng nhập được theo dõi để phát hiện hoạt động bất thường — nếu có đăng nhập từ thiết bị hoặc vị trí mới, hệ thống sẽ yêu cầu xác minh thêm. Cookies được phân loại rõ: cookies kỹ thuật cần thiết cho hoạt động trang, cookies phân tích để cải thiện trải nghiệm, và cookies tùy chọn mà bạn có thể tắt trong cài đặt trình duyệt. Chúng tôi giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản; sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa theo quy trình và luật địa phương hiện hành.
Mọi thông tin trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều qua kết nối SSL. Điều này áp dụng cho cả phiên đăng nhập và giao dịch qua MoMo, Viettel Money, Bank Transfer.
Chúng tôi phân loại cookies thành ba nhóm rõ ràng: cần thiết, phân tích và tùy chọn. Bạn kiểm soát nhóm thứ ba trực tiếp trong cài đặt trình duyệt mà không cần liên hệ hỗ trợ.
Hệ thống ghi lại thiết bị và phiên đăng nhập đang hoạt động. Bạn có thể xem danh sách này trong tài khoản và đăng xuất khỏi thiết bị lạ bất cứ lúc nào.
Yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư gửi qua email hỗ trợ hoặc live chat. Chúng tôi xác nhận mọi yêu cầu và phản hồi theo quy trình — không có yêu cầu nào bị bỏ qua.
Những câu hỏi dưới đây phản ánh những gì người dùng thường hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, cookies và quyền tài khoản trên ak168a.
Không. Khi bạn nạp tiền qua MoMo hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ nhận mã xác nhận giao dịch từ hệ thống của nhà mạng. Chúng tôi không lưu mật khẩu, mã PIN hoặc thông tin đăng nhập ví của bạn.
Có. Đăng nhập vào tài khoản và vào phần hồ sơ để xem thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch. Nếu muốn trích xuất toàn bộ dữ liệu, gửi yêu cầu qua email hỗ trợ và chúng tôi sẽ xử lý.
Chúng tôi dùng ba loại cookies: loại cần thiết để trang hoạt động đúng, loại phân tích để cải thiện hiệu năng, và loại tùy chọn. Bạn có thể tắt cookies tùy chọn trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.
Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu và thông báo kết quả. Việc xóa dữ liệu thực hiện theo luật địa phương hiện hành.
Chính sách này áp dụng cho tài khoản đang hoạt động trong khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương nơi bạn cư trú. Nếu chưa rõ khu vực của mình có đủ điều kiện không, hãy liên hệ hỗ trợ để xác nhận.
Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu giao dịch chỉ được trao đổi với cổng thanh toán MoMo, Viettel Money hoặc ngân hàng để xác nhận giao dịch mà bạn đã khởi tạo.